Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Zákaznická linka

v pracovní době

 

+420 723 474 877

 

 

 

Pro vaší spokojenost

 

Výměna zboží do 30ti dnů

 

Doprava zdarma

 

Doprava zdarma od nakupu

 

Záruka kvality

 

Registrace u puncovního úřadu

 

Výhodné nákupy

 

Cenová akce


Vrácení zboží
Vrácení zboží

 

Vrácení zboží můžete provést do 14 dnů od převzetí zásilky

V případě, že s obdrženým zbožím nejste z jakéhokoliv důvodu spokojeni, máte možnost jej do čtrnácti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu a zažádat o vrácení peněz na váš bankovní účet.

Postup pro vrácení zboží:

Zboží, které chcete vrátit, nesmí být poškozené, nesmí mít poškozený obal, musí být kompletní a nesmí být použité, pouze v rámci zkoušení.

Zde pod tímto textem si stáhněte formulář pro vrácení zboží a vyplňte jej. Zboží poté zabalte a doručte na naši adresu Garofano, s.r.o., Zdabořská 24, 26101 Příbram. (Pokud jste objednali zboží od jiné společenosti, nezasílejte ho nám. Děkujeme za pochopení.

Nezapomeňte přiložit kopii daňového dokladu (faktury).

Věnujte pozornost kontrole čísla účtu, na který vám budeme převádět peníze za zboží, které vracíte.

Finanční prostředky jsou obvykle převedeny na váš bankovní účet do 10 dnů od řádného převzetí zboží, přičemž:

 

ZBOŽÍ NA VRÁCENÍ MUSÍ SPLŇOVAT TYTO PODMÍNKY:

  • - musí být v originálním balení a musí být bezpečně zabaleno
  • - v případě, že má zboží nějaké označení (visačky, nálepky), musí být ke zboží přibaleno
  • - nesmí být nijak poškozeno, pouze v rámci zkoušení a nesmí být jakkoliv znečištěno
  • - zboží na výměnu zasílejte doporučeně a pojištěné, podací lístek si pro jistotu uschovejte
  • - pokud je zboží poškozeno, postupujte podle reklamačního řádu zde a nezasílejte jej na vrácení

 

Upozornění !

Zboží, které chcete vrátit, nesmí být poškozené, nesmí být poškozený ani jeho obal, musí být kompletní a nesmí nést jakékoliv známky nošení. Pouze v rámci zkoušení.


formulář pro vrácení zboží