Pokud je zboží poškozené nebo nefunkční, případně pokud došlo k poškození v průběhu dvou let od převzetí zásilky, máte možnost zboží reklamovat.

Pokud vám není zcela jasné, kdy je a kdy není možné nárokovat reklamaci, prostudujte si obchodní podmínky našeho e-shopu.

Postup pro reklamaci:

Stáhněte si zde pod textem formulář pro reklamaci zboží a vyplňte jej.

Zboží společně s vyplněným formulářem a kopií daňového dokladu odešlete bezpečně zabalené na naši adresu, která je uvedena ve formuláři.